网上国网v2.3.8

网上国网是一款由中国国家电网公司开发的手机应用程序。该应用旨在提供安全、稳定和高效的电力服务，包括用电服务、缴费服务、电力查询、电力故障报修等。用户可以通过该应用程序支付电费、查询电费、查看用电量和用电历史，并收到电力故障的通知和解决方案。网上国网还提供定期更新的信息和新闻，以便用户了解电力行业的最新发展。该应用程序在中国广泛使用，是一个方便快捷的电力服务平台。

网上国网app服务场景

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。 

网上国网app官方简介

网上国网（原名为掌上电力、掌上电力2019），是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务，满足您全方位、个性化的电力需求。

网上国网app产品功能

1、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式

2、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

3、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

4、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

5、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

网上国网app怎么查电费余额|账单查询方法

网上国网是一款方便易用的电费查询软件。用户们利用该软件可以直接在线查询电费余额，及时充值，让你的家庭用电更放心，那么怎么查询电费呢？要是不知道的话可以看看下面的教程。

登录成功后，进入首界面，在电费余额下点击电费账单图标；

默认显示为当月电费使用情况，可以点击年份进行切换；

在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

切换后，默认显示为最后一个月，12月份的信息；此时可以滑动月份进行选择；

此时可以点击用户信息，进入查看详情的用电情况；