比邻星官方最新版v1.3.0

比邻星官方最新版是一款专业高效的酒店办公管理软件，专为酒店行业打造，全面提升运营效率与服务质量。支持前台服务、客房管理、维修报修及后勤支持等全流程管理，操作便捷，功能全面。

软件特色

实时工单同步与管理，确保任务从创建到闭环全程可追溯、可追踪。

智能任务分配机制，根据岗位职责与人员状态自动匹配并推送至对应负责人。

全面支持手机、平板等多终端登录，随时随地处理事务，打破办公场景限制。

工单进度实时更新，关键节点自动提醒，助力项目高效推进与及时交付。

采用符合酒店工作习惯的交互逻辑，界面清晰、功能聚焦，上手零门槛。

软件亮点

设备列表：集中展示已绑定的所有智能硬件设备，支持快速筛选与远程控制，提升设备管理效率。

场景模式：预设及自定义多种运营场景（如入住高峰模式、夜间值守模式），一键切换，适配不同运营节奏。

设置中心：集成语言切换、消息通知开关、账号安全、权限配置等常用基础设置，满足个性化管理需求。

帮助中心：提供分步骤图文教程、高频问题解答与操作视频指引，新手也能快速掌握核心功能。

软件优势

打通前厅、客房、工程、安保等多部门协作流程，实现信息共享与任务联动，减少沟通成本。

支持按紧急程度、影响范围等维度设置工单优先级，让重要事项优先响应、优先处理。

关键节点自动触发站内消息与推送提醒，避免任务延误或遗漏，保障服务连续性。

工单支持上传现场照片、录制语音说明、添加文字备注，信息更完整、判断更准确。

所有历史工单自动归档，支持按时间、类型、责任人等多条件检索与导出，便于复盘与数据分析。

使用说明

待办事项，一目了然

“比邻星”待办中心聚合全部未完成任务，涵盖维修申请、客人需求、巡检计划等，按时间与优先级智能排序，让您每日工作有条不紊。

实时房态，精准掌握

客房状态动态同步，空房、在住、待清扫、维修中等状态实时可视，支持按楼层/房型快速筛选，辅助排房决策与资源调配。

客房清扫，高效有序

清扫任务一键派发、状态实时更新，保洁人员扫码确认、拍照反馈，主管随时查看进度，确保每间客房按时保质完成清洁。

清洁统计，一目了然

系统自动生成日/周/月清洁报表，涵盖完成率、平均耗时、返工次数等关键指标，为优化人力安排与服务标准提供数据依据。