河北航空官方appv2.2.7

河北航空官方app是河北航空官网专为广大用户打造的一站式购票服务软件，提供航班预订、手机值机、航班动态、冀鹰会员、优惠活动、空轨联运、开具航班不正常证明等全面功能。

该应用最大优势在于提供精准、实时、可靠的河北航空可售航班信息，帮助用户灵活安排出行计划。通过手机自助完成购票、值机、升舱等操作，彻底告别排队烦恼，真正实现“指尖出行”。此外，用户还能轻松加入白鹭俱乐部——只需填写身份证信息与联系方式，完成实名认证并同意相关协议，即可成为白鹭会员。充值积分后，更可解锁免票兑换、受让人管理、交易密码设置等专属权益，让每一次飞行都更有价值。

软件特色

1、精准、可靠、实时的河北航空可售航班信息。

2、河北航空直销渠道的折扣，为您节省出行成本。

3、无须培训的交互界面，会用手机就会用手机客户端。

4、领先的动态安全加密机制，确保您的支付万无一失。

5、350km/h高铁环境的严格测试，让您使用一路无忧。

6、不间断的官方促销活动，让您经常获得意外惊喜。

7、7x24的专业服务保障，让您的出行踏实顺畅！

河北航空官方订票软件手机版使用教程

一、如何网上值机

1、打开软件，使用手机号、验证码或密码注册并登录账号。进入主界面后，点击上方的“手机值机”选项。

2、输入您的身份证号和手机号，勾选“已阅读并同意……”，点击“办理值机”即可完成网上值机。

二、如何升舱

1、在App主界面点击“服务大厅”进入功能页面。

2、在服务列表中找到“我要升舱”选项（也可同时查看“购买行李”等功能）。

3、输入身份证号或票号、手机号，勾选服务协议，点击“办理升舱”即可完成操作。

三、怎样成为白鹭会员

1、在个人中心页面，根据提示点击实名认证入口（通常以红色箭头标识）。

2、填写姓名、身份证号、手机号，勾选“注册并绑定白鹭会员，累计白鹭积分”，提交申请。

3、提交成功后，稍等片刻即可在【个人中心】查看您的白鹭电子卡。

四、常见问题

1、哪里可以查询到航班的信息？

目前我司开通的官方渠道有：

（1）您可登录河北航空官网www.hbhk.com.cn，在“预订机票”输入出发城市、到达城市、出发日期等信息，点击“查询预订”即可获取航班详情。

（2）扫描小程序码，即可轻松查询预订。

（3）扫描二维码关注官方微信，即可轻松查询预订。

（4）扫描二维码下载河北航空官方app，即可轻松查询预订。

（5）请拨打24小时服务热线0311-96699进行咨询或预订。

2、婴儿购票渠道有哪些？需要什么证件？收费标准是什么？行李额是多少？

您可通过24小时服务热线0311-96699、河北航空官网、微信小程序、手机客户端或微信公众号进行购买。

购票有效证件包括：护照、出生证、户口本、身份证。

满14天未满2周岁的婴儿可购买婴儿票乘机，票价为经济舱/乐享舱/商务舱全价的10%。婴儿不单独占座，需与成人共用座位，且一名成人仅限携带一名婴儿。

婴儿无免费行李额度，但随行成人可免费携带或托运一部符合规定的婴儿车。

3、请问伤残军人和警察购票有优惠吗？退票有优惠吗？购票渠道有哪些？

答：革命伤残军人、因公致残人民警察及伤残消防救援人员购票可享经济舱/乐享舱/商务舱全价50%的优惠，退票时免收退票费。

4、如何办理退保？

可通过原购票渠道进行退票退保操作，退保成功后，保费将随机票款项一并退还至您支付机票的银行账户。

5、航空旅客意外伤害保险怎么索赔？

保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。如因特殊原因无法提供，需提交其他合法有效证明。

若材料不全导致无法核实事故真实性，保险人对无法核实部分不承担给付责任。

若委托他人申请，还需提供授权委托书原件及双方身份证明。

受益人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领，并提供监护人身份证明等资料。

（1）意外身故保险金的申请

①保险金给付申请书；

②保险合同原件或其他保险凭据；

③保险金申请人的身份证明；

④公安部门、司法部门或二级及以上医院出具的死亡证明或验尸报告。若被保险人为宣告死亡，需提供法院出具的宣告死亡证明文件；

⑤被保险人的户籍注销证明；

⑥保险金申请人所能提供的与确认保险事故性质、原因、损失程度等相关的其他证明和资料。

哪些旅客可以办理网上乘机手续？

购买河北航空实际承运电子客票且有确定航班的成人、儿童旅客（儿童需与成人一同办理值机）。

目前河北航空网上值机服务已覆盖部分城市始发的国内航班。

暂不受理特殊服务旅客及需额外证明方可运输的旅客申请（包括重要旅客、病残旅客、婴儿、无人陪伴儿童、孕妇、老年旅客、携带婴儿的成人、特殊餐食需求者等），此类旅客请直接前往机场河北航空值机柜台办理。

功能介绍

1、整体介绍

随心启航 快乐飞翔 全新界面 从心出发。

2、航班预订

航班预订 方便快捷。

3、冀鹰会员

轻松入会 快乐积分。

4、航班动态

飞行动态 尽在掌握。

5、办理值机

暖心值机 与你同行。

6、航变服务

航变改期 自助管理。

7、优惠活动

惊喜抢券 购票直减。

8、空轨联运

无缝连接 高效出行。

app亮点

1、选择排序的方式，查看航班列表的时候能直接点击选择排序的方式。

2、使用航班动态功能查询动态，利用该功能来查看具体航班的飞行动态。

3、在我的订单中查看自己的订单信息，使用里面的管理编辑功能管理订单。

4、查看航班的详细信息，从航班详情中知道价格的明细以及是否含餐等内容。

更新日志

v2.2.6版本

1、国际/地区航班 更多选择

2、共享航班 随心预订

3、值机升舱 舒适旅程

4、自助通关 快人一步

5、航变改期 自助管理

6、惊喜抢券 购票直减

7、空轨联运 高效出行

8、共享白鹭 达飞天下