纷享销客CRM 9.9.0最新版9.2.1

纷享销客CRM 9.9.0最新版是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用，以“连接型CRM”为核心价值，帮助企业打造组织内部高效协作网络，重塑移动互联时代的客户关系与伙伴关系。通过智能化、数字化手段，全面提升销售效率与业绩表现，是管理客户与销售人员关系的必备利器。

纷享销客CRM介绍

纷享销客以移动CRM为核心，全面覆盖销售全流程与客户全生命周期，实现自动化、数字化的高效管理。

围绕业务增长目标，打通企业内部组织与人员之间的协作壁垒，构建以客户为中心的全员营销协同体系。

深度连接上下游合作伙伴，推动企业间在订单、库存、服务等环节的无缝协同与统一管理。

直接触达终端客户，建立企业与客户之间的零距离沟通通道，提供响应更快、体验更优的售后服务与会员运营。

依托强大的PaaS平台与开放能力，支持企业在业务逻辑、审批流程、权限控制等方面的个性化定制，并轻松对接现有IT系统，满足多样化集成需求。

纷享销客CRM亮点

支持灵活下发推广任务，内容与推送方式均可自定义，精准触达目标人群。

线索按员工权重智能分配，显著提升资源转化效率；新增交付型项目管理套件，实时掌控项目进度；同一产品支持不同单位独立定价，不受单位转换比例限制。

移动端菜单支持高度自定义，并集成谷歌地图，满足外勤打卡、客户定位等多种场景需求。

手动派单可指定具体角色，服务完成后自动生成服务报告并推送给客户，提升服务闭环体验。

销售小票支持打印模板配置，展示内容按需调整；线路内门店支持一键批量转移或复制；TPM营销活动全面升级，可灵活搭建各类复杂营销流程。

纷享销客CRM特色

实现企业与上下游伙伴在订货流转、通知下发、数据上报、培训赋能、文档共享及自定义服务窗口等方面的高效协同与统一管理。

提供功能、权限、界面布局及业务流程的高度可配置能力，快速适配各类销售场景，助力企业实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化运营，显著提升成交率与客户满意度。

基于自主研发的PaaS平台，支持快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图表等全息数据分析工具，订阅报表自动推送，手机端随时查看，企业经营动态一手掌握。

集成企业级IM即时通讯与OA协同办公功能，涵盖考勤、外勤、审批、日志、日程、工作台及业务助手等应用，打通企业内部及产业链上下游的人与业务连接，驱动高效协同与业绩增长。

版本记录

2022-09-12 版本: 8.2.0

8.2.0更新说明

营销管理

支持线上线下多会场活动，全面支撑中大型会议场景，实现活动ROI的精准评估。

企微营销通H5版本上线，营销内容可无缝触达微信好友，大幅提升营销效率。

销售管理

新增人脉关系雷达功能，借助现有客户关系实现二度人脉裂变，更快触达潜在客户，加速业务拓展。

产品属性及属性组合约束关系全面升级，灵活应对复杂选配业务需求。

从草稿箱选择的订单、报价单等数据回填时，支持配置“是否重新取价”，提升操作灵活性。

服务管理

引入现场标准作业SOP，规范工程师操作步骤，确保高质量、高效率完成服务任务。

智能客服新增语义识别能力，可准确判断用户意图，提升响应精准度。

支持邮件一键转工单，快速将客户请求传递至服务团队，缩短响应时间。

渠道管理

订货通新增一键下单功能，无需加入购物车，显著提升下游订货效率。

支持账户余额支付，并可同时扣减多个账户余额，优化资金使用体验。

BI

统计图新增国际地图（气泡）展示方式，直观呈现海外客户分布及自定义指标数据。

PaaS

日期字段支持多种展示类型，便于数据维护与统计分析。

流程节点支持主从表单同步编辑，大幅提升流程处理效率。

流程节点新增APL代码配置能力，处理人选择更加灵活智能。

快消

强化终端铺货标准及必分销品管理，有效提升铺货质量，助力打造标杆门店。

车销订货支持按产品批次下单，精准管控商品新鲜度，满足快消行业特殊需求。

营销预算管理重构，实现更精细化的成本控制与资源分配。