邮政EMS安卓版4.5.7

邮政EMS安卓版是由中国邮政集团公司官方打造的快递物流服务应用，致力于为用户提供高效、便捷的一站式寄递体验。不仅支持在线下单、实时物流查询等基础功能，还集成了自助寄件、智能预约、代收货款等多项特色服务，让寄件与查件变得更轻松、更省心。

常见问题

新手寄件指南

更新时间：2024/7/3

1、打开邮政EMS客户端，进入【我的】页面，点击【未实名】，上传身份证人像面完成实名认证，方可进行寄件操作。

2、在首页选择适合的邮寄方式，包括快递员上门、服务点自寄或批量寄递。以下以“快递员上门”为例进行说明。

3、依次填写寄件人与收件人信息。可从地址簿中选择已有地址，或点击【新增地址】，输入姓名、联系电话、所在地区及详细地址等必要内容，保存后选定该地址。

4、继续填写物品信息、期望上门时间、保价及赔偿选项等内容，系统将自动显示预估邮费。用户可根据需求选择“寄付”或“到付”，确认无误后点击【提交】，即可等待快递员上门取件。

ps：以上即为邮政EMS快递寄件的完整流程，支持快递员上门或服务点自寄两种方式，有需要的用户不妨立即尝试。

怎么改签收货地址

1、打开应用，在首页找到并点击【在线客服】进入对话界面。

2、在客服界面中，点击【快捷功能】，再选择【更改派送】选项。

3、也可直接在聊天框中输入“更改地址”触发相关指引。

4、随后系统将跳转至【我的快递】页面，点击需要修改地址的快递单号，按照提示完成后续操作即可。

怎么邮寄？

1、下载并打开邮政EMS应用，在首页选择邮寄方式，包括快递员上门、服务点自寄或批量寄递。此处以“快递员上门”为例进行演示。

2、进入寄件页面后，按要求填写寄件人与收件人相关信息。

3、接着补充物品详情、期望上门时间、保价与赔偿设置等内容，系统将显示预估邮费。用户可选择“寄付”或“到付”，确认信息无误后点击【提交】，静待快递员上门取件即可。

邮政EMS安卓版国际快递怎么寄？

1、下载并打开应用，在首页点击【港澳台/国际】入口开始操作。

2、依次填写寄件人与收件人地址，并选择合适的寄件方式。

3、海关申报信息为必填项，若未填写则无法完成邮寄。所有资料填写完毕后，点击【提交】即可完成下单。

海关申报信息怎么填？

一、申报流程

客户注册

1、注册前请仔细阅读客户须知及相关条款，避免因理解偏差引发后续纠纷；

2、注册时需使用本人手机号作为账号，以便接收系统通知短信；

3、每位用户仅可注册一个账户。

物品关税

1、寄件人须如实申报物品的品名、价值及数量，并对虚假申报所导致的一切后果承担全部责任；

2、所有寄往中国的个人物品均有可能被征收关税。如产生税费，寄件人或收件人需及时缴纳，否则可能导致物品被罚没或退运，并需承担相应退运费用；

3、本服务主要面向私人物品寄递，物品在品种、数量及价值方面均有明确限制，具体规定请参照海关总署公告2010年第43号《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》；

4、物品价值限制：寄往或来自港澳台地区的个人物品，单次限值为800元人民币；寄往或来自其他国家和地区的个人物品，单次限值为1000元人民币；

5、物品品种应为个人日常生活用品；

6、物品数量须控制在合理自用范围内；

7、如对上述规定存在疑问或难以执行，请及时联系邮政EMS客服获取协助。

身份证

根据国家相关部门要求，为确保邮件顺利清关，用户需在申报时上传有效身份证件。感谢您的理解与配合！

说明：

1、身份证正反面需分别拍摄为两张图片，图像方向为横向，不得歪斜或竖立，内容清晰可辨；

2、图片底色不得为纯白色，且能清晰识别身份证边缘；

3、身份证有效区域应占据图片合适比例，避免无效背景占比过大；

4、图片文件大小需小于400KB，支持格式包括jpg、jpeg、png；

5、证件有效期不足3个月的不予受理；

提醒：拍摄设备不限，手机或数码相机均可，但最终图片须满足上述全部要求。

6、图片底色不得为白色，确保身份证边界清晰可见。

各地货物申报手续办理信息

若邮件需按货物标准办理通关手续，可委托邮政速递公司或其他具备进出口资质的企业代为报关。请尽快提供以下材料：

1、本通知单；

2、加盖公章的《代理委托报关书》；

3、货物正式发票或形式发票、装箱清单；

4、进出口货物报关单；

5、合同（正本、副本或复印件）；

6、邮件详情单。

其他说明：

上述所有单证均需加盖公司公章。邮政EMS在收到完整资料及全部费用后，将代为办理报关手续。根据规定，邮运进口货物自向海关驻邮局办事处申报总包之日起第15日，将按进口货物完税价格的0.5‰计征滞报金。

联系邮政公司：

更新日志

v4.1.2版本

1、优化账户安全性

2、修复已知问题

v3.8.7版本

1、活动功能优化

2、修复已知问题